Comfino to szybkie i bezpieczne zakupy bez obciążania budżetu tu i teraz. Niespodziewane wydatki, większe zakupy, a może po prostu wolisz zapłacić później?
Z Comfino masz wybór!
Wszystko po to, abyś mógł cieszyć się zakupami bez obawy o finanse.
Nasi konsultanci są do Twojej dyspozycji.
W Comfino dbamy o Twoje dane – oto, czego nie wymagamy:
Co gwarantujemy?
1. Co to są płatności Comfino?
Comfino to przyjazny i innowacyjny system agregujący płatności internetowe (raty 0%, Niskie Raty, płatności odroczone „Kup teraz, zapłać później”). Dzięki Comfino szybko i wygodnie sfinansujesz zakup towaru lub usługi u naszych partnerów.
Comfino jest pośrednikiem w procesie bezgotówkowego przepływu środków on-line pomiędzy instytucją finansową, a sklepem współpracującym.
Indywidualnie dopasowane do Twoich wymagań i możliwości oferty gwarantują maksymalną ochronę jakości Twojego portfela finansowego. Współpracujemy z wieloma bankami i innymi instytucjami finansowymi, rekomendujemy najlepsze oferty dla Ciebie, a Ty wybierasz formę finansowania, akceptujesz i cieszysz się zakupami.
2. Jak długo muszę czekać na decyzję kredytową?
Decyzję kredytową przekazujemy zwykle w ciągu 15 minut, jednak jest to uzależnione od naszych partnerów (banków i firm pożyczkowych) i czas oczekiwania może się wydłużyć.
3. Na ile rat mogę rozłożyć spłatę?
W zależności od oferty wybranej przez naszego partnera, w Comfino masz możliwość skorzystania zarówno z oferty rat 10 x 0%, jak i rat marżowych (oprocentowanych), gdzie możesz zdecydować o liczbie spłacanych rat (maksymalnie 48 miesięcy). Masz też możliwość spłaty w 30 dni od dokonania zakupu (jedna rata), jeśli skorzystałeś/łaś z płatności odroczonej „Kup teraz, zapłać później”.
4. Czy mogę drugi raz skorzystać z płatności Comfino?
Tak, należy jednak pamiętać, że pozytywna decyzja uwarunkowana jest Twoją zdolnością kredytową i każdorazowo jest weryfikowana podczas wnioskowania o kolejne finansowanie.
5. Czy oferty są wiarygodne?
Tak. Na bieżąco kontaktujemy się z instytucjami finansowymi. Prezentujemy wyłącznie aktualne oferty.
6. Jakie dane muszę podać, aby otrzymać finansowanie?
Ubiegając się o finansowanie powinieneś podać dane kontaktowe, osobowe, mieszkaniowe, finansowe oraz informację na temat Twojego gospodarstwa domowego. Czasem bank lub firma pożyczkowa może Cię poprosić o kilka dodatkowych informacji.
7. Kto weryfikuje moją zdolność kredytową?
Twoją zdolność kredytową weryfikuje wybrany przez Ciebie bank lub firma pożyczkowa.
8. Co muszę zrobić żeby dostać pieniądze?
W procesie finansowania z Comfino nie otrzymasz gotówki na Twój numer rachunku bankowego, jest to zakup ratalny. Przepływ środków następuje za pośrednictwem Comfino, pomiędzy instytucją finansową, a partnerskim sklepem. Całość procesu odbywa się bezgotówkowo i jest w pełni bezpieczna ponieważ Comfino jest nadzorowane przez KNF jako mała instytucja płatnicza (MIP).
Jako Klient wybierasz towar lub usługę, z której planujesz skorzystać. Następnie wypełniasz prosty wniosek online. Wybierasz ofertę, która najbardziej Ci odpowiada. Wszystkie formalności, w tym podpisanie umowy z instytucją finansową, są załatwiane online.
9. Chcę zrezygnować z udzielonego finansowania.
Masz możliwość rozwiązania umowy kredytowej w ciągu 14 dni od jej zawarcia. W tym wypadku należy skontaktować się z bankiem lub firmą pożyczkową.
W razie dalszych wątpliwości możesz się z nami skontaktować pisząc na adres reklamacje@comfino.pl
10. Nie otrzymałem podpisanych dokumentów.
Podpisane dokumenty powinieneś otrzymać w ciągu 24 godzin. Sprawdź również folder SPAM.
W razie dalszych wątpliwości możesz się z nami skontaktować pisząc na adres reklamacje@comfino.pl
11. Gdzie mogę uzyskać dodatkowe informacje o uzyskanym finansowaniu?
W sprawie szczegółów umowy kredytowej, najlepiej kontaktować się bezpośrednio z pożyczkodawcą/kredytodawcą.
W razie dalszych wątpliwości możesz się z nami skontaktować pisząc na adres reklamacje@comfino.pl
12. Gdzie mogę zgłosić reklamację dotyczącą usługi/zakupionego towaru?
W sprawie usługi/zakupionego towaru najlepiej kontaktować się ze sklepem, w którym dokonałeś transakcji.
13. Gdzie mogę zgłosić reklamację dotyczącą udzielonego finansowania?
W sprawie umowy kredytowej najlepiej kontaktować się z bankiem lub firmą pożyczkową.
W razie dalszych wątpliwości możesz się z nami skontaktować na reklamacje@comfino.pl
14. Gdzie mogę zgłosić usunięcie danych osobowych przez Comfino?
Prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres rezygnacja@comfino.pl